Kullanıcılarımız tarafından
en çok merak edilenler
Ürünlerimiz işletmelerin müşteri tabanıyla etkili ve hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlayarak müşteri ilişkilerini güçlendirir ve satışlarınızı artırır. Bu değerli hizmetle ilgili merak edilenler ve sıklıkla karşılaşılan sorular için hazırladığımız bu bölümde, kullanıcılarımızın en çok merak ettiklerini derledik.
Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile hizmet sağlayıcıya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumlarında önceden onay alma zorunluluğu aranmaz. Ancak bu tür bildirimlerde herhangi bir mal veya hizmet özendirilemez veya bunların tanıtımı yapılamaz.
Sermaye piyasasına ilişkin mevzuat uyarınca aracılık faaliyetinde bulunan şirketlerce müşterilerine bilgilendirme amaçlı gönderilen ticari elektronik iletiler için onay alınması zorunlu değildir.
Güven ve Uyum
Uyum, güvenlik ve operasyon sürekliliğini aynı ciddiyetle ele alan bir çalışma biçimi benimsiyoruz.
Regülasyon, erişim güvenliği ve hesap süreçlerinde ekiplerin risk almadan ilerleyebilmesi için net bir çerçeve sunuyoruz.
Uyum Rehberliği
İYS, BTK ve hesap güvenliği süreçlerinde hangi adımın neden önemli olduğunu anlaşılır bir çerçevede aktarırız.
7/24 Destek
Teknik sorulardan operasyonel ihtiyaçlara kadar telefon, e-posta ve canlı destek kanallarımızla erişilebilir kalırız.
Kaliteli Hizmet
Teslimat sürekliliği, öngörülebilir operasyon ve tutarlı hizmet kalitesi için süreçlerimizi aynı disiplinle yürütürüz.
Çözüm Odaklı
Sorunu yalnızca cevaplamaz, iş akışınıza en uygun çözümü birlikte netleştiririz. İşinizi kendi işimiz gibi sahipleniriz.
Büyümesine katkı sağladığımız kullanıcılarımızın deneyimlerinden ilham alın. 2.400'den fazla yorum ile bize verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. ♥
Güvenle iletişime
bugün başlayın
BTK yetkilendirmeli, İYS uyumlu ve KVKK kapsamında güvenli iletişim altyapısıyla
kurumsal iletişiminizi güvenle yönetin.